Jeśli masz jakieś pytania dotyczące swojego pobytu w Rezidencia Opera, przeczytaj często zadawane pytania, a być może znajdziesz odpowiedzi na nie.
Zameldowanie odbywa się w pierwszej kolejności poprzez wypełnienie formularza online przed zameldowaniem, a następnie odebranie kluczy w recepcji obiektu Residence Opera at Villa Tchaikovsky.
Każdy apartament dysponuje przydzielonym miejscem parkingowym w budynku Opera Residence z nazwą apartamentu. Podczas dokonywania rezerwacji należy podać numer rejestracyjny samochodu, a brama otworzy się automatycznie po przyjeździe. Parking znajduje się w ogrodzonym budynku i jest monitorowany przez system kamer z funkcją nagrywania.
Dokładną godzinę wyjazdu należy zgłosić w recepcji obiektu Residence Opera podczas zameldowania lub najpóźniej w ostatnim dniu pobytu. Wymeldowanie następuje przed godziną 10:00.
Recepcja w obiekcie Opera Residence czynna jest od 08:00 do 16:30. Goście, którzy planują przyjazd o innej porze, proszeni są o wcześniejszy kontakt z recepcją pod numerem 0915 735 838.
Do Turčianske Teplice można dojechać autobusem, pociągiem lub samochodem.
Jeśli podróżujesz samochodem, wpisz "Residence Opera" w nawigacji WAZE lub na mapach Google, a dotrzesz przed drzwi recepcji.
Połączenia autobusowe i kolejowe można wygodnie znaleźć na stronie www.cp.sk.
Jeśli pracujesz w firmie zatrudniającej więcej niż 49 pracowników, od 1.1.2019 r. przysługuje Ci dodatek rekreacyjny, który możesz wykorzystać również w naszym obiekcie.
Wystarczy wybrać i zarezerwować pobyt, a po jego zakończeniu poprosić o dowód wpłaty. Pracodawca może zwrócić 55% kwoty, maksymalnie do 275 € rocznie.
Dokładne warunki aplikacji: https: //www.therme.sk/novinky/rekreacna-poukazka.html
Po zameldowaniu otrzymasz klucz do apartamentu z kodem QR umożliwiającym połączenie z WiFi oraz hasło. Aby połączyć się z WiFi w apartamencie, należy zeskanować kod QR, który automatycznie połączy Cię z siecią bezprzewodową.
Codzienne sprzątanie apartamentów dostępne jest wyłącznie na życzenie. Usługa ta podlega dodatkowej opłacie. Cennik sprzątania dostępny jest w recepcji.
Moderné kúpele Turčianske Teplice z przyjemnością informuje, że od 8 marca 2024 r. zakwaterowanie w apartamentach spa Rezidencia Opera jest możliwe również z psem. Dziękujemy za wybór zakwaterowania w apartamentach spa w REZIDENCIA OPERA Turčianske Teplice. W pełni wyposażone i umeblowane apartamenty oferują najwyższy standard, przestronne zakwaterowanie z balkonami i tarasami, a także rozszerzenie oferty wyjątkowego hotelu spa Royal Palace*****. Spędź zasłużony i niezapomniany urlop spa ze swoim pupilem w przyjemnym otoczeniu, bez zbędnej rozłąki i stresu dla swojego pupila. Prosimy o dokładne zapoznanie się z regulaminem obowiązującym wszystkich gości kurortu przez cały okres pobytu. Wzajemny szacunek i komunikacja z personelem zapewnią przyjemny pobyt wszystkim gościom i personelowi.
Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie pobytu z psem podczas rezerwacji pobytu w apartamentach Rezidencia OPERA.
Za zwierzę domowe uznajemy każdego psa do 15 kg. Pobyt z psem wiąże się z opłatą 15 EUR/noc/pies bez legowiska, pościeli i koca.
Oferujemy bezpłatny wynajem miski z wodą i karmą dla psa. Nie zapewniamy karmy.
Miski z wodą i karmą może umieszczać wyłącznie osoba obsługująca, np. w łazience.
Pies musi posiadać ważny dowód osobisty/paszport/ oraz na życzenie możliwość okazania daty ostatniego obowiązkowego szczepienia.
Właściciel psa jest odpowiedzialny za czystość apartamentu oraz najbliższych części wspólnych (korytarz, windy, taras, parking) i terenów zewnętrznych – ulicy, chodnika, parku.
Spacery – park zdrojowy jest przeznaczony do użytku publicznego, a tereny trawiaste są wyznaczone do spacerów.
Spacerowanie po balkonie lub tarasie apartamentu jest zabronione. Właściciel jest zobowiązany do wyrzucania odchodów psa do wyznaczonego pojemnika w koszu na śmieci. Ustawa nr 282/2002 Dz.U. nakłada obowiązek usuwania odchodów pozostawionych przez psa w miejscu publicznym. Woreczki mikrofibrowe na psie odchody idealnie nadają się do bezpiecznego i higienicznego zbierania psich odchodów. Zużyte woreczki należy wrzucać do odpadów komunalnych i pod żadnym pozorem nie wrzucać do kosza na odpady biodegradowalne.
Nie należy pozostawiać psa bez opieki, chyba że w zabezpieczonej i otwartej klatce.
Podczas dodatkowego sprzątania, które Państwo zamówili, lub w trakcie pobytu, nie narażają Państwo personelu na niepotrzebny stres związany z nieoczekiwanym spotkaniem z psem.
Właściciel najlepiej zna swojego pupila i wie, jak poradzi sobie on z pobytem bez Państwa obecności. Wyszkolony, zdesocjalizowany pies zachowuje spokój podczas Państwa nieobecności, nie szczeka, nie skomle ani nie drapie w drzwi, aby swoim zachowaniem nie przeszkadzać gościom i sąsiadom.
Prosimy o przestrzeganie strefy ciszy i czasu ciszy od 22:00 do 6:00.
Pies musi być na smyczy w pobliżu innych osób, a w przypadku psów rasy szorstkowłosej musi mieć również kaganiec.
Psu nie wolno odpoczywać na łóżku, kanapie ani innych sprzętach w mieszkaniu.
Psu zabrania się wstępu do restauracji hotelu Royal Palace***** lub Veľká Fatra****.
Psu zabrania się wstępu do pomieszczeń ogólnodostępnych i wnętrz hotelu Royal Palace*****, hotelu Veľká Fatra****, strefy spa w centrum balneologicznym, świata saun oraz parku wodnego.
Powyższe warunki należy traktować jako uzupełnienie obowiązującego regulaminu hoteli Opera Residence, Royal Palace***** i Veľká Fatra****.